新型コロナウイルス感染予防対策

大切なお知らせ (新型コロナウイルス感染予防)ー2020年10月28日更新

    • 必ず事前にお電話、またはメールにてご予約ください。
      スパ施設内を確実に清掃、消毒するため、現時点においてはご予約のないご来店はお断りいたします。
    • ご予約をお持ちのお客さまのみご入店いただけます。それ以外の方のご同行はお控えください。
    • お客さま、またはそのご家族、ご同居の方のご体調がすぐれない場合はご連絡ください。24時間以内であってもキャンセル料を免除いたします。
    • ご来店の際は、常にマスクをご着用ください。
    • フェイシャル、ハーブテント、フラワーバスのご提供は一時的に中止しております。それらを含むパッケージをご予約の場合は、該当時間をお好みのボディートリートメント(海泥パック、フットマッサージ、ヘッドマッサージなど)に無料でご変更いただけます。
    • これらの安全対策はスパ入口にも掲示しています。ご質問やご意見がございましたら、スパマネージャーまたはスパ統括責任者(GM)にお問い合わせください。

お客さま各位 ー2020年9月28日更新

スパアユアランはすべてのお客さま、および従業員の安全を最優先し、以下の新型コロナウイルス感染予防対策を徹底しております。

受付

  • 入店時に非接触型体温計にて検温、および健康についての問診をお願いします。
  • 受付カウンターに飛沫感染防止シールドを設置しており、受付スタッフは常にマスクとフェイスシールドを着用します。
  • メニュー表はお客さまのご利用ごとに消毒いたします。お持ち帰りいただける使い捨てパンフレットもご用意がございますのでスタッフにお申し付けください。
  • ペンなどチェックイン時に手に触れるものは使用ごとにUV消毒器にて殺菌消毒いたします。

トリートメント(施術)

  • お客さまごとに専用の個室トリートメントルームをご用意いたします。お2人様でご来店の場合もカップルルームではなく各個室をご利用ください。
  • 担当セラピストは施術前に最低20秒間、石鹸を使っての手洗いを行います。
  • トリートメントルーム内の消毒を徹底するため、ベッドカバーなどトリートメントルーム内の飾りつけは一時的に撤去しています。
  • マッサージベッド、ヘッドレスト、カウンター、ドアノブ、室内灯スイッチなどは使用ごとに消毒します。
  • フェイシャル、ハーブテント、フラワーバスのご提供は一時的に中止しております。それらを含むパッケージをご予約の際は、該当時間をお好みのボディートリートメント(海泥パック、フットマッサージ、ヘッドマッサージなど)に無料でご変更いただけます。

その他

  • エントランス、受付、各トリートメントルームにハンドサニタイザーをご用意しています。
  • プロダクトおよび販売品のサンプルを一時的に撤去しています。
  • スパ待合室の使用を一時中止いたします。
  • バスタオルなどすべてのリネンは専門業者により洗濯後、密閉された専用棚または外気に触れない包装で保管しています。
  • スパ内のお手洗いはご使用ごとに清掃、消毒を行っています。
  • 従業員のみが使用するバックヤードも定期的に清掃、消毒を行っています。
  • すべての従業員に対し、勤務開始前に非接触型体温計による検温を実施しています。

スパアユアランはすべてのお客さまに安心してご利用いただけるよう、引き続き感染予防対策を徹底してまいります。
ご不明な点やご意見がございましたら、スパマネージャーまたはスパ統括責任者(GM)にお問い合わせください。